ACCESSIBILITÉ

Un parcours utilisable par le plus grand nombre.

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

Notre engagement

BlackWayConnect vise une expérience claire, navigable au clavier, lisible avec un bon contraste et compatible avec les technologies d’assistance courantes.

Mesures intégrées

Structure cohérente, libellés explicites, liens descriptifs, adaptation mobile, mouvement réduit et messages qui ne reposent pas uniquement sur la couleur.

Limites connues

Certains services tiers peuvent offrir un niveau différent. Lorsqu’un obstacle empêche une demande, nous proposons un autre moyen raisonnable.

Signaler un obstacle

Écrivez à serviceclient@blackwayconnect.com ou appelez au 1-938-201-5055. Indiquez la page, l’obstacle et le format souhaité. Aucune information médicale n’est requise.

Traitement

Nous accusons réception, évaluons l’obstacle, proposons une solution temporaire lorsque nécessaire et planifions une correction proportionnée.